سياسة الخصوصية

إن حماية بياناتك الشخصية لها أهمية خاصة بالنسبة لنا. لذلك، نقوم بمعالجة بياناتك حصريًا على أساس الأحكام القانونية (GDPR, TKG 2003). في معلومات حماية البيانات هذه، نعلمك بأهم جوانب معالجة البيانات على مواقعنا الإلكترونية.

صلاحية إعلان حماية البيانات

ينطبق هذا الإشعار القانوني على المواقع التالية التابعة لشركتنا:

• www.iphos.com
• shop.iphos.com
• searchit-enterprise-search.com
• www.outsourcing-your-it.de
• www.outsourcing-your-it.ch
• www.outsourcing-your-it.com

اتصل بنا

إذا اتصلت بنا باستخدام النموذج الموجود على الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني، فسيتم إرسال البيانات التي تقدمها إلينا في نموذج مشفر وتخزينها معنا لمدة 24 شهرًا من أجل معالجة طلبك وفي حالة وجود أسئلة متابعة. لن نقوم بتمرير هذه البيانات دون موافقتك.

إذا أدت جهة الاتصال إلى علاقة عمل مع شركتنا أو قمت بالاتصال بنا كعميل حالي عبر أحد مواقعنا الإلكترونية، فسيتم الاحتفاظ بالبيانات ذات الصلة طوال فترة الاحتفاظ القانونية الدنيا (7 سنوات).

للتأكد من أن الرسائل التي نتلقاها عبر نموذج الاتصال الخاص بنا تأتي من أشخاص حقيقيين وليس من روبوتات السبام، لدينا ما يسمى اختبار reCAPTCHA من شركة جوجل، 1600 أمفيثيتر باركواي ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية، مدمج. باستخدام هذه الأداة، يمكن لـ Google تحديد عنوان IP الخاص بك، وإذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك، فقم بتعيينه إلى ملفك الشخصي. إن كيفية استخدام Google لهذه البيانات وما إذا كانت ستخزنها ومدة تخزينها هي أمور خارجة عن علمنا. إذا كنت لا تريد أن تتلقى Google معلومات حول سلوكك في التصفح بهذه الطريقة، فيمكنك بدلاً من ذلك إرسال طلبك إلينا عبر البريد الإلكتروني office@iphos.com يرسل. وفي كلتا الحالتين، ونحن نتطلع إلى الاستماع منك.

Datenspeicherung

نقوم بتخزين البيانات اللازمة لمعالجة العقود في قاعدة بيانات Access وإدارة علاقات العملاء الخاصة بنا على خوادم في فيينا (النمسا): اسم الشركة، العنوان، الهاتف، الفاكس، البريد الإلكتروني، UID، الموقع الإلكتروني، اسم ومنصب جهة الاتصال. البيانات التي تقدمها ضرورية للوفاء بالعقد أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. وبدون هذه البيانات لا يمكننا إبرام العقد معك. لن يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة، باستثناء البيانات التي يتم نقلها إلى مستشاري الضرائب للوفاء بالتزاماتنا الضريبية.

في حالة إبرام عقد، سيتم تخزين كافة البيانات الخاصة بالعلاقة التعاقدية حتى انتهاء فترة الاحتفاظ الضريبي (وهي 7 سنوات).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ما يسمى بملفات تعريف الارتباط. هذه هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك باستخدام المتصفح. إنهم لا يضرون.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل عروضنا سهلة الاستخدام. تظل بعض ملفات تعريف الارتباط مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها. إنها تمكن موقعنا من التعرف على متصفحك في المرة التالية التي تزور فيها.

إذا كنت لا ترغب في ذلك، فيمكنك إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يعلمك بإعداد ملفات تعريف الارتباط ولا تسمح بذلك إلا في حالات فردية. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف موقعنا الإلكتروني.

تحليلات الويب

يستخدم موقعنا الإلكتروني وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. المزود هو Google Inc.، 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View، CA 94043، الولايات المتحدة الأمريكية.

يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط الموجهة نحو الهدف للتقييم الإحصائي لموقعنا على الويب.

لمزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع بيانات مستخدمي غوغل أناليتيكش، يرجى الانتقال إلى سياسة خصوصية غوغل: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

يمكنك منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع ومن معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

تجهيز النظام

لقد أبرمنا عقدًا مع Google لمعالجة بيانات الطلب.

إخفاء الهوية IP

نحن نستخدم وظيفة "تنشيط إخفاء هوية IP" على هذا الموقع. وهذا يعني أنه سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى خوادمها. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ثم اختصاره هناك. نيابة عن مشغل موقع الويب هذا، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير حول نشاط موقع الويب وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت لمشغل موقع الويب. لا يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

تعتمد العلاقة مع مزود تحليلات الويب Google Inc. على قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية، "درع الخصوصية".

تتم معالجة البيانات على أساس الأحكام القانونية الواردة في المادة 96 الفقرة 3 TKG والمادة 6 الفقرة 1 مضاءة أ (الموافقة) و/أو و (المصلحة المشروعة) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إن اهتمامنا بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة) هو تحسين عروضنا وموقعنا الإلكتروني. نظرًا لأن خصوصية مستخدمينا مهمة بالنسبة لنا، فإن بيانات المستخدم تكون مجهولة المصدر (إخفاء عنوان IP عند جمع البيانات عبر Google Analytics).

يتم تخزين بيانات المستخدم مجهولة المصدر لمدة 50 شهرًا. 

ملفات تعريف ارتباط الوسائط الاجتماعية

نستخدم على موقعنا المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي حتى نتمكن من التوصية بالمقالات ومشاركتها على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook وTwitter وYouTube وLinkedIn وXING. لهذا نستخدم عملية من مرحلتين. يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة فقط عندما ينقر المستخدمون على أحد الرموز المعروضة في شريط الوسائط الاجتماعية. ليس لدى Iphos IT Solutions أي تأثير على ملفات تعريف الارتباط التي وضعتها Facebook وTwitter وCo أو الوصول إليها.

• الفيسبوك:  https://www.facebook.com/policy.php
• جوجل ويوتيوب: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de
• تويتر:  https://twitter.com/privacy
• شينغ: https://www.xing.com/privacy
• لينكدان: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

جوجل الخطوط

لضمان عرض موحد وجذاب لعروضنا عبر الإنترنت، يستخدم موقعنا الإلكتروني ما يسمى بخطوط الويب، وهي الخطوط التي توفرها Google عبر الإنترنت. ويمثل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات.

عند وصولك إلى إحدى صفحاتنا، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك حتى يمكن عرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

ومع ذلك، للقيام بذلك، من الضروري أن يتصل المتصفح الذي تستخدمه بخوادم Google. وهذا يعني أن Google تدرك أنه تم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني من عنوان IP الخاص بك. إذا كان متصفحك لا يدعم خطوط الويب، فسيستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك خطًا قياسيًا.

لمزيد من المعلومات حول Google Web Fonts ، راجع https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy/update?hl=de.

مقاطع فيديو YouTube المدمجة

نستخدم في بعض الصفحات خيار تضمين مقاطع فيديو YouTube في المحتوى الخاص بنا. لقد قمنا بتنشيط وضع حماية البيانات الممتد لمقاطع الفيديو هذه. بمجرد النقر فوق "تشغيل"، تقوم بتنشيط المحتوى المستضاف على خوادم Google، حيث يكتسب Google معرفة عنوان IP الخاص بك وموقع الويب الذي نقرت فوق الرابط عليه. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google الشخصي الخاص بك في نفس الوقت، فيمكن لـ Google تعيين هذه المعلومات إلى ملفك الشخصي.

إذا كنت تريد تجنب ذلك، قم بتسجيل الخروج من حسابك في Google. بالطبع، يمكنك أيضًا نسخ عنوان URL للفيديو وفتحه في نافذة المتصفح الخاصة بك إذا كنت تريد تجنب ربط Google بعنوان IP الخاص بك بزيارتك لموقعنا على الويب.

حقوقك

من حيث المبدأ، لديك الحق في الحصول على المعلومات والتصحيح والحذف والتقييد وإمكانية نقل البيانات والإلغاء والاعتراض. إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك تنتهك قانون حماية البيانات أو تم انتهاك حقوق حماية البيانات الخاصة بك بأي طريقة أخرى، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية. في النمسا، هذه هي هيئة حماية البيانات.

يمكنك التواصل معنا من خلال تفاصيل الاتصال التالية:

Iphos IT Solutions GmbH
جي كريستوف ويندل، الرئيس التنفيذي

كيكجاسي 35
1230 فيينا

info@bo-dent.de dsb@iphos.com