Soporte de TI completo y rápido para la infraestructura de TI en el sitio
Porque damos, por ti, más.
En Iphos IT Solutions, ha encontrado un proveedor de servicios de TI de servicio completo de última generación.
que implementa sus proyectos de forma más rápida, rentable y sostenible.
La Compañía
Las inscripciones siguen abiertas, Nippon Cargo Airlines es una aerolínea de carga japonesa global que opera desde 1978 con una ubicación en Viena.
La tarea
Dado que el supervisor de TI no puede ofrecer soporte rápido y personal en el lugar debido a la ubicación del sitio, Iphos IT Solutions se incorporó para soporte de TI con tiempos de respuesta cortos. Por lo tanto, nuestros empleados deben encargarse del mantenimiento y el soporte de TI de primer nivel directamente en la ubicación de Austria. Nippon Cargo Airlines con una línea directa personal y un supervisor de TI para garantizar la seguridad de TI y las operaciones en curso.
La solución
Desde un taller en el sitio, nuestros especialistas en soporte de TI han estado brindando soporte de TI de última generación para Nippon Cargo Airlines a través de:
- Soporte de primer y segundo nivel para todas las consultas relacionadas con TI
- Línea de atención al cliente propia con gestor de proyectos personal
- Dirección de correo electrónico de soporte individual
- Soporte por hora
- Soporte rápido en el sitio: tiempo de respuesta garantizado de no más de 4 horas
- Soporte para servidores, PC, software y la red
Tecnología y destacados
- Horarios con tipos de solicitud
- Software especial específico de la industria
- Infraestructura de TI en el sitio
- soporte del servidor
- Soporte de red (conmutadores, etc.)
- Soporte y mantenimiento de PCs individuales
Die Ergebnisse
La aerolínea de carga japonesa ahora recibe soporte de TI de primer y segundo nivel rápido y personal en el sitio que cubre toda la infraestructura de TI.
Como resultado, las operaciones en curso están muy bien aseguradas.
Empresa
Una empresa internacional sólida: para las mejores soluciones de TI. Iphos IT Solutions ofrece a sus clientes un servicio completo en las áreas de EDV/IT/ITSM, desarrollo de software y web. – Más rápido, más rentable y más competente.
esa infraestructura
Como proveedor de servicios holísticos y sostenibles, ofrecemos las mejores soluciones de TI para mantenimiento, consultoría, redes, servidores Exchange, Linux y Windows y mucho más.
desarrollo de software
Desarrollo de software de vanguardia de Viena: como empresa de TI sostenible y holística, trabajamos en su mejor solución individual en las áreas de desarrollo de aplicaciones, desarrollo de software móvil, desarrollo de interfaces y desarrollo de bases de datos.
desarrollo web
Desarrollo web repensado: Desarrollamos intranets y extranets, sitios web, comercio electrónico, calculadoras de tarifas en línea, sistemas de newsletter y ofrecemos servicios clásicos como SEO, SEM, etc. Para que tu negocio funcione mejor.
Iphos IT Solutions GmbH
office@iphos.com
Khekgasse 35, 1230 Viena, Austria
