Stabilità, sicurezza e automazione per la tua rete
Iphos IT Service GmbH aiuta le aziende a gestire la propria infrastruttura IT e di rete in modo affidabile, sicuro ed efficiente. Grazie al nostro Network Operations Center (NOC) attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ci occupiamo del monitoraggio, della gestione e dell'ottimizzazione dei vostri sistemi. Banca dati e sistemi: automatizzati, scalabili e indipendenti dal fornitore. Grazie all'uso mirato di Ansible, al monitoraggio moderno, alla profonda competenza Linux e a processi operativi consolidati, alleggeriamo il carico di lavoro dei vostri tecnici, rispondiamo più rapidamente agli incidenti, riduciamo al minimo i tempi di inattività e garantiamo l'elevata disponibilità a lungo termine del vostro IT, senza costi aggiuntivi per il personale.
Servizi del Network Operations Center (NOC)
- Monitoraggio 24 / 7
- incidenti
- Manutenzione e prestazioni
- NOC e sicurezza
- automazione
- Sistema in manutenzione
- Supporto NOC
Monitoraggio di rete e sistema 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Il nostro Centro Operativo di Rete (NOC) / Banca dati monitorato continuamente:
- Stato, prestazioni e disponibilità della rete
- Server, sistemi virtuali e host Linux
- Firewall, router, switch e sistemi di telefonia
- Visualizzazione centrale (ad esempio, videowall, dashboard)
Ciò ci consente di identificare i problemi prima che diventino critici per l'azienda.
Gestione degli incidenti e risoluzione dei problemi
In caso di incidenti, i nostri tecnici NOC intervengono immediatamente:
- Analisi e definizione delle priorità rapide
- Contromisure automatiche o manuali
- Escalation secondo processi definiti
- documentazione e tracciamento
Obiettivo: risolvere i problemi prima che gli utenti se ne accorgano.
Manutenzione proattiva e ottimizzazione delle prestazioni
I nostri team operativi garantiscono operazioni IT stabili attraverso:
- Aggiornamenti e patch regolari
- Modifiche e ottimizzazioni della configurazione
- Gestione della capacità e delle prestazioni
- Garantire un'elevata disponibilità su tutta la rete
NOC e sicurezza: chiara demarcazione, stretta cooperazione
Un NOC si concentra sulla disponibilità, le prestazioni e la stabilità di sistemi e reti. Un SOC (Security Operations Center), invece, si concentra specificamente su sicurezza, minacce e attacchi. Il nostro approccio:
- Monitoraggio centrale di firewall, IDS e antivirus
- Identificazione delle vulnerabilità critiche
- Risposte (parzialmente) automatizzate agli incidenti di sicurezza
- Stretta integrazione di NOC e SOC, se necessario
In questo modo la tua rete rimarrà efficiente e sicura.
Automazione nel NOC con Ansible
Ansible è un componente chiave della nostra strategia NOC. Come strumento di automazione senza agenti, consente operazioni di rete e di sistema efficienti, riproducibili e sicure. Ansible nel Network Operations Center:
- Automazione di rete: configurazione di dispositivi di rete di diversi produttori tramite moduli specializzati
- Ansible basato sugli eventi: risposta automatizzata agli incidenti, inclusi rimedi e notifiche.
- Dashboard NOC centrale (Ansible Tower / AWX): panoramica di host, inventari, lavori e stati del sistema
- Coerenza e conformità della configurazione: rilevamento e correzione della deriva della configurazione
- Distribuzione e funzionamento: installazione e gestione di tutto il software NOC mediante playbook.
Manutenzione del sistema Linux: stabile, sicuro, altamente disponibile
La nostra manutenzione dei sistemi Linux è completamente integrata nel NOC e copre tutte le distribuzioni più diffuse. L'obiettivo è il funzionamento stabile, sicuro e ad alte prestazioni dei vostri ambienti server. I servizi di manutenzione Linux presso il NOC includono:
- Monitoraggio proattivo: CPU, RAM, I/O del disco, traffico di rete
- Gestione di patch e aggiornamenti: aggiornamenti di sicurezza, patch del kernel, patch live facoltative per ridurre i tempi di inattività
- Integrità e sicurezza del sistema: controlli del file system (fsck), configurazioni rafforzate, protezione da ransomware
- Gestione dei processi e delle risorse: identificazione dei processi difettosi o bloccanti
- Competenza nella distribuzione: manutenzione personalizzata in base al sistema operativo Linux
Supporto per i NOC esistenti
Se necessario, i nostri tecnici NOC possono subentrare e occuparsi della manutenzione dei NOC esistenti:
- Acquisizione di NOC esistenti
- Controllo IT per migliorare la sicurezza e la disponibilità
- Aggiornamenti e upgrade di software e hardware esistenti
- Funzionamento continuo delle NOC esistenti
La migliore tecnologia per maggiori prestazioni
Per chi è adatto il nostro servizio NOC?
Il nostro servizio NOC è rivolto alle medie imprese che desiderano garantire operazioni IT stabili e monitorate professionalmente, nonché ai reparti IT con risorse di personale limitate che necessitano di un supporto alle operazioni quotidiane. Inoltre, gli MSP (Managed Service Provider) che desiderano espandere il proprio portafoglio di servizi o scalare i servizi di rete e operativi, e le organizzazioni con esigenze particolarmente elevate in termini di disponibilità, sicurezza e monitoraggio affidabile, possono beneficiare della nostra competenza NOC.
Il tuo valore aggiunto con Iphos IT Service GmbH
Con Iphos IT Service GmbH, potrete contare su tecnici NOC e Linux esperti che monitoreranno e gestiranno i vostri sistemi in modo affidabile. Processi chiari e strutture di servizio trasparenti garantiscono flussi di lavoro tracciabili e il massimo controllo. Grazie all'automazione costante, riduciamo gli errori manuali e aumentiamo l'efficienza operativa. Le nostre soluzioni sono scalabili e crescono in modo flessibile con le vostre reti. Avrete a disposizione un unico partner centrale per la gestione di rete, operazioni, sicurezza e gestione, che copre in modo completo tutte le aree IT rilevanti. Se necessario, possiamo configurare autonomamente NOC o rilevare e gestire quelli esistenti.
Servizi NOC da un fornitore certificato
Iphos IT Service GmbH è il vostro fornitore di servizi NOC affidabile, che si occupa di reti, monitoraggio, gestione degli incidenti e manutenzione dei sistemi Linux 24 ore su 24. Utilizzando Ansible e processi operativi collaudati, garantiamo un'infrastruttura IT sicura, efficiente e scalabile, per aziende, MSP (Managed Service Provider) e organizzazioni con requisiti elevati.
Tecnologie NOC supportate
Ansible – Automazione al massimo livello
Con Ansible, automatizziamo i processi di rete e di sistema, garantiamo reti coerenti con la configurazione e riduciamo gli errori manuali. Ansible Tower/AWX offre ai nostri tecnici una panoramica costante di host, inventari e processi in esecuzione, consentendo una rapida risposta agli incidenti.
Manutenzione del sistema Linux: server e sistemi stabili
I nostri team NOC supportano tutte le distribuzioni Linux più diffuse, come Ubuntu, Debian, Red Hat, CentOS, SUSE, Fedora, Mint, MX e Arch. Attraverso il monitoraggio proattivo, la gestione delle patch e la manutenzione regolare, garantiamo un'elevata disponibilità del sistema e proteggiamo da ransomware e incidenti di sicurezza.
Firewall, IDS e sicurezza
Monitoriamo costantemente firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS) e soluzioni antivirus, identifichiamo vulnerabilità critiche e rispondiamo alle minacce in modo automatico o manuale. Questo garantisce che la tua rete rimanga sicura e performante.
Switch e router: prestazioni di rete ottimizzate
Il nostro team configura e gestisce router, switch e sistemi di telefonia, ottimizza le prestazioni di rete e garantisce che tutti i sistemi siano sempre disponibili.
Monitoraggio e gestione
Utilizzando moderni sistemi di monitoraggio, monitoriamo il traffico di rete, le prestazioni dei server, i processi e lo stato del sistema. Il nostro NOC interviene immediatamente in caso di incidenti, risolve i malfunzionamenti e garantisce processi di servizio e gestione trasparenti.
Integrazione di sicurezza e SOC
Il nostro NOC collabora a stretto contatto con il Security Operations (SOC) per rilevare e risolvere tempestivamente gli incidenti di sicurezza. Questo ci consente di combinare disponibilità, prestazioni e protezione dagli attacchi in un unico servizio centralizzato.
Costi per il tuo Network Operations Center
Essendo un’azienda sostenibile, prestiamo attenzione alle vostre esigenze e necessità. Contattaci senza impegno per una prima consulenza sui nostri servizi e costi.
Tel: + 43 1 8698400
E-mail: office@iphos.com
Aziende
Una forte azienda internazionale - per le migliori soluzioni IT. Iphos IT Solutions offre ai suoi clienti un servizio completo nei settori EDV / IT / ITSM, sviluppo software e web. – Più veloce, più conveniente e più competente.
infrastruttura IT
In qualità di fornitore di servizi olistico e sostenibile, offriamo le migliori soluzioni IT per manutenzione, consulenza, reti, server Exchange, Linux e Windows e molto altro
lo sviluppo del software
Sviluppo software all'avanguardia da Vienna: in qualità di azienda IT sostenibile e olistica, lavoriamo alla tua migliore soluzione individuale nei settori dello sviluppo di applicazioni, sviluppo di software mobile, sviluppo di interfacce e sviluppo di database.
sviluppo web
Ripensamento dello sviluppo web: sviluppiamo intranet ed extranet, siti web, e-commerce, calcolatori tariffari online, sistemi di newsletter e offriamo servizi classici come SEO, SEM, ecc. In modo che la tua attività funzioni meglio.
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office@iphos.com
Khekgasse 35, 1230 Vienna, Austria
