O ISDN está se aposentando – Como a telefonia em nuvem está preparando as empresas para o futuro
Por mais de 30 anos, a ISDN foi a base da comunicação empresarial. Tudo isso acabará em 2025: os principais provedores estão desligando o ISDN. A telefonia em nuvem é o modelo do futuro. Para as empresas, isso não significa apenas dizer adeus à tecnologia ultrapassada, mas também abre novas possibilidades de comunicação. Neste artigo, queremos explicar o que está por trás do termo telefonia em nuvem e por que as empresas devem mudar agora.

Necessidade urgente de ação na transição
O desligamento do ISDN não é mais um plano para um futuro distante, mas já foi decidido há muito tempo – e o tempo está passando. Na Áustria, por exemplo, a A1, a maior provedora, já tomou medidas concretas para eliminar gradualmente o ISDN. Todas as conexões múltiplas ISDN serão desativadas até o final de 2025, seguidas pelas últimas conexões básicas até maio de 2026. Para as empresas, isso significa que as conexões ISDN existentes não estarão mais disponíveis em um futuro próximo. Os custos de manutenção e suporte já estão aumentando continuamente, e as peças de reposição também estão se tornando escassas. Aqueles que agem a tempo não apenas garantem uma transição tranquila e sem estresse, mas também aproveitam a oportunidade de se beneficiar das muitas vantagens da telefonia em nuvem moderna mais cedo.
O que é telefonia em nuvem?
Imagine que seu sistema telefônico não está mais no escritório, mas na nuvem – em um servidor seguro que pode ser acessado a qualquer hora e de qualquer lugar. Em vez de hardware caro, é usada uma solução de software que funciona pela Internet. Isso significa que não há custos de manutenção para o hardware e há máxima flexibilidade e escalabilidade.
Para as empresas, não é apenas essa eficiência de custos e flexibilidade que são benéficas, mas também as funções estendidas que a telefonia em nuvem traz consigo: da videotelefonia à integração perfeita com sistemas de CRM – comunicação moderna à la carte, por assim dizer.
Telefonia móvel e sistemas de telefonia em nuvem: uma dupla imbatível
Os telefones celulares também podem ser integrados diretamente ao sistema de comunicações de uma empresa usando um sistema de telefonia em nuvem. Isso significa que os funcionários podem ser contatados a qualquer momento, seja em suas mesas, no escritório da praia ou em trânsito. E o melhor de tudo é que as ligações internas são gratuitas, independentemente de onde as equipes estejam localizadas.
Sistemas telefônicos em nuvem – o futuro da comunicação empresarial
“Um sistema telefônico moderno em nuvem como o Callit baseado em NFON/Cloudya combina todas essas vantagens em uma solução: facilidade de uso, alta segurança e confiabilidade absoluta”, diz Marco Gschaider, CEO da Iphos IT Service. “Nosso aconselhamento personalizado faz a chamadait a escolha ideal para empresas que querem enfrentar os novos desafios da comunicação digital e ao mesmo tempo otimizar seus custos de comunicação."
O momento certo para a mudança
“O desligamento do ISDN é inevitável. Aqueles que agem cedo não só economizam tempo e nervos, mas também custos”, conclui Gschaider. “E até o final de junho, as empresas com a tarifa Business Premium, incluindo taxa fixa para a Áustria por € 9,90 por mês, receberão um tratamento especial para uma transição flexível, à prova do futuro e econômica.”
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