Avaliação de maturidade de TI

Tomar a decisão estratégica certa é mais fácil com um conjunto de dados abrangente em mãos. Um conjunto de dados fornecido pela nossa avaliação de maturidade de TI.

Em nosso processo de avaliação de maturidade de TI, trabalhamos com o CMMMI, Capability Maturity Model Integration. O CMMI visa originalmente processos de desenvolvimento de software. No entanto, a clareza e a simplicidade dos seus cinco níveis (Inicial, Gerenciado, Definido, Gerenciado Quantitativamente e Otimizado) também o tornaram um modelo comumente usado na avaliação da maturidade de TI.

Avaliação de maturidade de TI – otimize o desempenho de sua TI para impactar positivamente seus objetivos de negócios

Os 5 níveis de maturidade de TI

1. Nível Inicial: Nesta fase não existem padrões em vigor. É inconsistente, quase caótico. As tarefas consomem muito mais tempo e recursos do que o necessário, custando à organização mais dinheiro do que o necessário.
2. Nível Gerenciado: No nível gerenciado alguns processos foram definidos e implementados. Como o nome indica, este nível de maturidade gerenciou atividades. No entanto, não há insights, nem análises que informem os processos em ação.
3. Nível definido: O nível definido vê um processo sendo definido como um padrão e implementado em toda a organização. Este processo é então adaptado para projetos individuais.
4. Nível gerenciado quantitativamente: O nível gerenciado quantitativamente finalmente vê a análise e os insights serem implementados. O processo definido no nível anterior está agora sendo medido. Os desvios do padrão definido são abordados para garantir desempenho e uniformidade.
5. Nível Otimizado: O processo é continuamente aprimorado, sendo as melhorias baseadas nas medições e análises configuradas no nível anterior.

Metas de avaliação de maturidade de TI

Nossa Avaliação de Maturidade de TI tem como objetivo fornecer uma imagem clara do nível em que sua TI está atualmente e apontar estratégias sobre como melhorar esse status. O objetivo é ajudar uma organização a deixar de gastar tempo desnecessário apenas reagindo e apagando pequenos incêndios para ser mais produtiva e eficiente por meio do planejamento estratégico e da implementação desses planos.

Durante o processo de avaliação, a nossa equipa analisa diversas áreas da sua TI e determina, no decurso de workshops ou entrevistas individuais, qual dos cinco níveis melhor descreve o estado atual dessa área. Juntamente com o nosso cliente definimos qual o nível que melhor se adapta ao estado futuro da área avaliada. Nem sempre o nível mais alto é o estado mais desejável para uma organização num determinado momento. O custo e os esforços para atingir o nível otimizado podem ser demasiado elevados em comparação com os benefícios que traria. Geralmente, nossos especialistas avaliam as seguintes áreas de TI de nossos clientes:

• Infraestrutura e tecnologias
• Segurança de TI e gerenciamento de ameaças
• Estratégias e metodologia
• Gerenciamento e operações de serviços
• Cultura e organização
• Innovation
• Ciência dos dados

Nossos avaliadores de maturidade preparam um extenso relatório com os resultados do processo de avaliação e sugerem etapas abrangentes para que cada área atinja o estado futuro desejado.

A avaliação da maturidade de TI é um processo contínuo. À medida que as empresas e os seus departamentos de TI evoluem, também evoluem os seus objetivos em relação ao nível que pretendem atingir nas suas diversas áreas. Reavaliar a maturidade de TI em intervalos regulares é, portanto, uma prática altamente recomendada.

Avaliação abrangente da maturidade de TI

25 anos de experiência em todas as áreas de TI, com centenas de clientes satisfeitos e milhares de projetos de TI realizados com sucesso, são um bom motivo para fazer parceria conosco. Nossos consultores e técnicos de TI experientes e certificados se esforçam constantemente para se manter atualizados sobre os novos desenvolvimentos no campo da tecnologia da informação. Na última década, concluímos com sucesso vários projetos de avaliação de maturidade de TI para diversas empresas na Áustria e na Bulgária.

Entre em contato conosco para obter mais informações sobre nossa Avaliação de Maturidade de TI

Se desejar saber mais sobre nossos serviços em relação à avaliação de maturidade de TI, ou se desejar obter uma estimativa de custo para uma avaliação, não hesite em nos contatar. Entraremos em contato com você com uma oferta personalizada o mais breve possível.