Suporte de TI abrangente e rápido para a infraestrutura de TI no local
Porque damos mais – para você.
Na Iphos IT Solutions você encontrou um provedor de serviços completos de TI de última geração,
que implementa seus projetos de forma mais rápida, econômica e sustentável.
A Companhia
morrem Nippon Cargo Airlines é uma empresa global de voos de carga japonesa com sede em Viena e que opera desde 1978.
A tarefa
Como o supervisor de TI não pode oferecer suporte pessoal e rápido no local devido à localização do local, a Iphos IT Solutions foi contratada para fornecer suporte de TI com tempos de resposta curtos. Nossos funcionários devem, portanto, fornecer manutenção e suporte de TI de primeiro nível diretamente nas instalações austríacas Nippon Cargo Airlines com uma linha direta pessoal e um supervisor de TI para garantir a segurança de TI e as operações contínuas.
A solução
Desde um workshop no local, nossos especialistas em suporte de TI têm fornecido suporte de TI de última geração Nippon Cargo Airlines:
- Suporte de primeiro e segundo nível para todas as dúvidas relacionadas a TI
- Linha direta própria para o cliente com gerente de projeto pessoal
- Endereço de e-mail de suporte individual
- Suporte individual de hora em hora
- Suporte rápido no local: tempo de resposta garantido de no máximo 4 horas
- Suporte de servidores, PCs, software e rede
Tecnologia e destaques
- Agendamentos com tipos de solicitação
- Software especial específico do setor
- Infraestrutura de TI no local
- Suporte de servidor
- Suporte de rede (switches, etc.)
- Suporte e manutenção de PCs individuais
Os resultados
Agora, a empresa japonesa de voos de carga recebe suporte de TI rápido e pessoal de primeiro e segundo nível no local, que cobre toda a infraestrutura de TI.
Isso significa que as operações em andamento estão muito bem protegidas.
companhia
Uma empresa internacional forte – para as melhores soluções de TI. A Iphos IT Solutions oferece aos seus clientes um serviço completo nas áreas de TI/TI/ITSM, desenvolvimento de software & web. – Mais rápido, mais econômico e mais competente.
Infra-estrutura de TI
Como um provedor de serviços holístico e sustentável, oferecemos as melhores soluções de TI para manutenção, consultoria, redes, servidores Exchange, Linux e Windows e muito mais
desenvolvimento de software
Desenvolvimento de software de última geração em Viena: como uma empresa de TI sustentável e holística, trabalhamos na sua melhor solução individual nas áreas de desenvolvimento de aplicativos, desenvolvimento de software móvel, desenvolvimento de interface e desenvolvimento de banco de dados.
desenvolvimento web
Desenvolvimento web repensado: Desenvolvemos intranets e extranets, websites, e-commerce, calculadoras de tarifas online, sistemas de newsletter e oferecemos serviços clássicos como SEO, SEM, etc.
Iphos IT Solutions GmbH
office@iphos.com
Khekgasse 35, 1230 Viena, Áustria
