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Elasticsearch Implementierung für das Intranet

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Das Unternehmen

Die Allianz ist ein global agierender Finanzdienstleister, der in mehr als 70 Ländern der Welt aktiv ist. Die Allianz Gruppe gehört in Österreich zu den Top-Versicherern.

Bereits seit über zehn Jahren vertraut die Allianz auf Know-how von Iphos IT Solutions GmbH. Als Partner in unterschiedlichsten Belangen der Informationstechnologie konnten wir bereits einige Projekte - vom Website Relaunch, der Inbetriebnahme und Wartung von geclusterten Hochverfügbarkeitssystemen, etc. - umsetzen.

Die Aufgabenstellung

Das Intranet der Allianz beinhaltet ein Vielzahl verschiedener Datenquellen. Gefragt war nun eine vereinheitlichte Suche, um diese mittels eines einheitlichen Suchformulars nach Informationen zu durchsuchen. Zu den Anforderungen für unser Team aus IT-Technikern und Entwicklern zählte:

  • Volltextsuche
  • Detailsuche nach spezifischen Daten für jeden Bereich (z.B. Kontakten, Abteilung, etc.)
  • Suche in unterschiedlichen Datenquellen, Datenbanksysteme, Filesysteme, Webseiten, Active Directory, etc.
  • Darstellung detaillierter Ergebnislisten (Schema: Suchbegriffe hervorgehoben, Link, Kurzbeschreibung)

Die Lösung

Das Iphos Entwickler und Techniker Team setzte eine starke Lösung um:

  • Implementierung der Frontend- und Backend-Server
  • Implementierung des Backends mittels Elasticsearch und ManifoldCF
  • Indexierung der Ergebnisse in Elasticsearch
  • Implementierung  der Suche als Java - Vaadin Framework Applikation.
  • Graphisches Design der Suchformular und Ergebnisseiten
  • Einsatz von Foamtree für eine userfreundliche & übersichtliche grafische Gestaltung Suchergebnisse
  • Integration von Matomo (ehemals PIWIK) für statistische Auswertungen der getätigten Suchen
  • Consulting bzgl. neuer, skalierbarer IT-Infrastruktur zur Vermeidung von Performance-Problemen des Crawlers.

Starke Leistungen - kurz & bündig

  • Elasticsearch
  • Foamtree
  • ManifoldCF
  • Redhat
  • Vaadin

Ergebnisse

Die für die Allianz implementierte State-of-the-Art Enterprise Search Lösung mit Elasticsearch bietet den Useren eine schnelle, stabile und grafisch ansprechende Suchmöglichkeit fürs Intranet.

Durch vereinheitlichte Oberfläche für alle Suchformulare war die Eingewöhnungszeit für die User minimal. Um Ergebnisse userfreundlich und ansprechend darzustellen wurde Foamtree eingesetzt. Bei der Eingabe neuer Suchbegriffe aktualisiert dieses Feature automatisch die Ergebnisse und stellt sie in einer übersichtlichen Form dar.

Die Implementierung der Suche als Java - Vaadin Framework Applikation ermöglichte eine kürzere und dadurch kosteneffizientere Implementierungszeit.

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