Referenz - K.E.M. Montage GmbH

EDV-Infrastruktur (Netzwerk, Storage, Datenbank, Windows Server, Backup / Recovery) & ITSM

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Das Unternehmen

Die »OBSERVER« GmbH ist ein österreichischer Familienbetrieb und seit 1896 heimischer Marktführer im Bereich der Medienbeobachtung und -analyse.

Die Aufgabenstellung

Die Automatisierung des Clipping-Prozesses machte eine Rundum-Erneuerung der IT-Infrastruktur der »OBSERVER« GmbH nötig.

Die Lösung

Die Aufgaben im Netzwerkbereich umfassten Hardware-Einkauf und Beratung,

  • Planung, Konzeption und Implementierung der Server / Storage-Infrastruktur,
  • Erweiterungen der Netzwerke (WLAN, LAN, Firewall, Switches),
  • Einrichtung von verteilten Backups und Datenbank-Strukturen,
  • Netzwerk-Wartung,
  • ITSM und Kundensupport

Starke Leistungen - kurz & bündig

Ergebnisse

Durch die Planung und Implementierung der neuen Netzwerke / IT-Infrastruktur inklusive einer sicheren Backup-Lösung läuft die IT der »OBSERVER« GmbH rund. Unsere IT-Techniker sorgen im Rahmen eines Netzwerk-Wartungsvertrages (SLA) dafür, dass dies auch so bleibt. Auch ITSM und Kundensupport - sowohl remote wie auch vor Ort - gehören zum Paket.

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