Referenz - K.E.M. Montage GmbH

IT-Beratung, IT-Wartung, hochverfügbare Windows Server, Virtualisierung, IT Sicherheit (CISCO Firewalls)

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Das Unternehmen

Die padcom GmbH ist ein Schweizer Unternehmen, das Apps für mobile Endgeräte von Apple für Business- & Privatkunden herstellt. Dazu zählen unter anderem Apps für Firmenpräsentationen, Haushaltssteuerungen & Server-Überwachungen.

Die Aufgabenstellung

Padcom wollte eine hochverfügbare Applikation für Kunden bereitstellen. Dafür sollte eine entsprechend hochverfügbare, also ausfallsichere, IT Infrastruktur (Windows Server, Xen Server) implementiert werden. Zusätzlich sollte die IT-Wartung der IT-Infrastruktur mit vorab definierten variablen Erreichbarkeiten und Leistungen übernommen werden.

Die Lösung

Als nachhaltiger auf den Kundennutzen fokussierter IT-Dienstleister stellten unsere IT-Techniker Padcom state-of-the-art IT-Infrastruktur & einen top IT-Wartungsvertrag bereit. Zusätzlich wurden durch uns Leistungen in der IT-Beratung & in der Microsoft SQL Programmierung erbracht:

  • IT-Beratung zu den benötigten IT-Dienstleistungen und aktuellem Stand der EDV / IT Infrastruktur 
  • IT-Wartung (monatlich fixe IT-Wartungspauschale mit optionalen Zusatzleistungen in der IT-Betreuung nach Bedarf)
  • Service Level Agreement (SLA) mit eigener Telefon-Hotline, Ticketing-System & hoher Erreichbarkeit unserer IT-Techniker
  • Implementierung der IT-Infrastruktur mit Windows Server, XenServer & CISCO Firewalls
  • ausfallsichere Konzeption der Server mit DNS-Failover
  • Microsoft SQL Programmierung

Starke Leistungen - kurz & bündig

  • Cisco ASA
  • IIS Applikationsserver
  • IT-Beratung
  • IT-Wartung (fixe Pauschale)
  • Microsoft SQL Programmierung
  • Microsoft Windows Server
  • XenServer

Ergebnisse

Im Ergebnis erhielt padcom eine hochverfügbare und sicher laufende Applikation. Dahinter stehen eine top IT-Wartung, IT-Beratung & Leistungen zum Erstellen einer hochverfügbaren & bestens abgesicherten IT-Infrastruktur, die zu 100% remote erledigt wurden, da sich das betreute Rechenzentrum in der Schweiz befindet. Eine nachhaltige IT-Betreuung / IT-Wartung sowie eine technisch & wirtschaftlich hoch optimierte IT Infrastruktur sorgen für optimale Kundenzufriedenheit.

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