Referenz - K.E.M. Montage GmbH

IT-Beratung, IT-Wartung, hochverfügbare Windows Server, Virtualisierung, IT Sicherheit (CISCO Firewalls)

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Das Unternehmen

Die Padcom GmbH ist ein schweizer Unternehmen das Apps für mobile Endgeräte von Apple für Business- & Privat-Kunden herstellt. Dazu zählen zum Beispiel Apps für Firmenpräsentationen, Haushaltssteuerungen & Server-Überwachungen.

Die Aufgabenstellung

Padcom wollte eine hochverfügbare Applikation für Kunden bereitstellen. Dafür sollte eine entsprechend hochverfügbare (ausfallsichere) IT Infrastruktur (Windows Server, Xen Server) implementiert werden. Zusätzlich sollte die IT-Wartung der IT Infrastruktur übernommen werden mit vorab definierten variablen Erreichbarkeiten und Leistungen.

Die Lösung

Als nachhaltiger auf den Kundennutzen fokussierter IT Dienstleister stellten unsere IT Techniker Padcom state-of-the-Art IT-Infrastruktur & einen top IT-Wartungsvertrag bereit. Zusätzlich wurden durch uns Leistungen in der IT-Beratung & in der Microsoft SQL Programmierung erbracht:

  • IT-Beratung zum aktuellen Stand der EDV / IT Infrastruktur und zu den benötigten IT Dienstleistungen
  • IT-Wartung (monatlich fixe IT-Wartungspauschale mit optionalen extra verrechenbaren Zusatzleistungen in der IT Betreuung nach Bedarf)
  • Die IT-Wartung beinhaltet auch ein Service Level Agreement (SLA) mit eigens eingerichteter Telefon-Hotline, einem Ticketing-System & einer hohen Erreichbarkeit unserer IT Techniker
  • Implementierung der IT-Infrastruktur: Windows Server, XenServer & CISCO Firewalls
  • Die Server wurden ausfallsicher konzipiert mit einem DNS-Failover
  • Microsoft SQL Programmierung

Starke Leistungen - kurz & bündig

  • Cisco ASA
  • IIS Applikationsserver
  • IT-Beratung
  • IT-Wartung (fixe Pauschale)
  • Microsoft SQL Programmierung
  • Microsoft Windows Server
  • XenServer

Ergebnisse

Im Ergebnis hat Padcom eine hochverfügbare und sicher laufende Applikation. Dahinter stehen eine top IT-Wartung, IT-Beratung & Leistungen zum Erstellen einer hochverfügbaren & abgesicherten IT Infrastruktur, die zu 100% Remote erledigt wurden, da sich das Rechenzentrum in der Schweiz befindet. Das Unternehmen hat jetzt eine nachhaltige IT-Betreuung / IT-Wartung und eine technisch & wirtschaftlich hoch optimierte IT Infrastruktur.

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