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Mobile Applikation zum Qualitätsmanagement für den betriebsärztlichen Dienst

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Das Unternehmen

Die Allianz ist ein global agierender Finanzdienstleister, der in mehr als 70 Ländern der Welt aktiv ist. Die Allianz Gruppe gehört in Österreich zu den Top-Versicherern.

Bereits seit über zehn Jahren vertraut die Allianz auf Know-how von Iphos IT Solutions GmbH. Als Partner in unterschiedlichsten Belangen der Informationstechnologie konnten wir bereits einige Projekte - vom Website Relaunch, der Inbetriebnahme und Wartung von geclusterten Hochverfügbarkeitssystemen, etc. - umsetzen.

Die Aufgabenstellung

Die Allianz führt regelmäßig Arbeitsplatzbegehungen zwecks Qualitätssicherung durch. Bislang wurden die Daten vom betriebsärztlichen Personal in Papier-Formularen festgehalten. Diese sollten nun durch elektronische Formular ersetzt werden, das auch mittels Tablet direkt bei den Begehungen befüllt werden kann. Die Formulare sollen durch den Upload von Bilder ergänzt werden können, auch der Druck einzelner Formulare war gefragt.

Die Lösung

Mit dem Healthcare Center hat die Allianz eine mobile Verwaltungssoftware zum Qualitätsmanagement für ihre zehn in Österreich tätigen Betriebsärzte erhalten. Das Iphos Entwickler-Team hat dabei folgende Leistungen für die Allianz erbracht:

  • Wireframe
  • Responsive Design - auf PCs und mobilen Geräten nutzbar
  • umfassendes Berechtigungssystem
  • Formular-Auswertungen durch diverse Filter mit druckbaren Reports
  • E-Mail Reminder für zukünftige Begehungstermine

Starke Leistungen - kurz & bündig

Ergebnisse

Der erste Schritt zum Healthcare Center zum Qualitätsmanagement für den betriebsärztlichen Dienst war das Design eines Wireframes, um die verschiedenen Interaktionsmöglichkeiten der Formulare mit dem Kunden abzustimmen. Die Applikation selbst wurde responsive gestaltet, die Ärzte sollten sie sowohl vor Ort bei Begehungsterminen mit mobilen Geräten als auch bei Auswertungen auf ihrem PC nutzen können. 

Ein umfassendes Berechtigungssystem stellt sicher, dass die Daten nur von den dafür authorisierten Personen eingesehen werden können. Eingegebene Daten werden laufend gespeichert, der plötzliche Ausfall der Internetverbindung führt somit nicht zu Datenverlusten. Wurden die Formulare veröffentlicht, ist eine Nachbearbeitung nicht mehr möglich, die Daten sind versiegelt.

Mittels diverser Filter können die einzelnen Formulare ausgewertet werden. Sowohl die Einzelformulare als auch die Reports und Auswertungen können ausgedruckt werden, hierfür wurde ein eigenes Stylesheet erstellt.

Zusätzlich wurde eine Reminder-Funktion integriert, welche den Ärzte eine Woche vor dem nächsten Termin eine Erinnerungmail zukommen lässt.

Allianz Healthcare Center Login Screen
Allianz Healthcare Center Dashboard
Allianz Healthcare Center Formular
Allianz Healthcare Center Formular

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